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Deutzer Hafen

KVB

Mobilitätsgarantie bei KVB / Bei verspätungen werden zb. Taxifahrten erstattet

Kategorien: Aktuelles, Info, KVB
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
Taxifahrten
Sharing-​Dienst (z.B. KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service)
Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

Sie tretten in Vorkasse.
Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
Online (kvb.koeln/unternehmen/kontakt/verbesserungsmanagement.html)
oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Wenn man mit der Regulierung durch die KVB nicht zufrieden ist, können sie Sie sich einfach unkompliziert an die Schlichtungsstelle wenden.
www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de
oder auch per Post

Schlichtungsstelle Nahverkehr
Mintropstr. 27
40215 Düsseldorf
Tel.: 0211/ 3809-380
Fax: 0211/ 3809-678
info@schlichtungsstelle-nahverkehr.de

ÖPNV-Roadmap-Plus schlägt neue Linien durch Poll vor

Kategorien: Aktuelles, Allgemein, Info, KVB, S-Bahn-Poll
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
Taxifahrten
Sharing-​Dienst (z.B. KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service)
Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

Sie tretten in Vorkasse.
Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
Online (kvb.koeln/unternehmen/kontakt/verbesserungsmanagement.html)
oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Wenn man mit der Regulierung durch die KVB nicht zufrieden ist, können sie Sie sich einfach unkompliziert an die Schlichtungsstelle wenden.
www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de
oder auch per Post

Schlichtungsstelle Nahverkehr
Mintropstr. 27
40215 Düsseldorf
Tel.: 0211/ 3809-380
Fax: 0211/ 3809-678
info@schlichtungsstelle-nahverkehr.de

VS-18 Durchfahrtverbot/Fußgängerzone Siegburger Straße

Kategorien: Allgemein, Auto, Fußgänger, KVB, Sonstiges, Umwelt, Vorschläge
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
Taxifahrten
Sharing-​Dienst (z.B. KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service)
Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

Sie tretten in Vorkasse.
Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
Online (kvb.koeln/unternehmen/kontakt/verbesserungsmanagement.html)
oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Wenn man mit der Regulierung durch die KVB nicht zufrieden ist, können sie Sie sich einfach unkompliziert an die Schlichtungsstelle wenden.
www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de
oder auch per Post

Schlichtungsstelle Nahverkehr
Mintropstr. 27
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Tel.: 0211/ 3809-380
Fax: 0211/ 3809-678
info@schlichtungsstelle-nahverkehr.de

Bus zur „Kreuzau“ wird eingestellt

Kategorien: Aktuelles, Allgemein, Info, KVB
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
Taxifahrten
Sharing-​Dienst (z.B. KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service)
Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

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Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
Online (kvb.koeln/unternehmen/kontakt/verbesserungsmanagement.html)
oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Wenn man mit der Regulierung durch die KVB nicht zufrieden ist, können sie Sie sich einfach unkompliziert an die Schlichtungsstelle wenden.
www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de
oder auch per Post

Schlichtungsstelle Nahverkehr
Mintropstr. 27
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Fax: 0211/ 3809-678
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VO-10 Linie 150 in beiden Richtungen durch ganz Poll und weiter führen, dabei Knotenpunkte erreichen

Kategorien: Allgemein, KVB, Vorschläge
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
Taxifahrten
Sharing-​Dienst (z.B. KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service)
Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

Sie tretten in Vorkasse.
Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
Online (kvb.koeln/unternehmen/kontakt/verbesserungsmanagement.html)
oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

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www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de
oder auch per Post

Schlichtungsstelle Nahverkehr
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Fax: 0211/ 3809-678
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VS-16 Durchgangsverkehr durch zwei Bus-Schleusen verhindern

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Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
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können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

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Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
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Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

Sie tretten in Vorkasse.
Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
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oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

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Schlichtungsstelle Nahverkehr
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Erster Vorschlag zur Linienführung des 150er Bus durch Poll taucht auf

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Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
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Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
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Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

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Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
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oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
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Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

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Schlichtungsstelle Nahverkehr
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Vorschlag in der Bezirksvertretung über Anbindung ALDI per 159er

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Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
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Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

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Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
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oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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Schlichtungsstelle Nahverkehr
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Bezirksvertretung berät über Verlängerung der Linie 7

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Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

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Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
Taxifahrten
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Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

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Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
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oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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Schlichtungsstelle Nahverkehr
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Nähere Angaben über die Pläne im Deutzer Hafen veröffentlicht

Kategorien: Aktuelles, Auto, Deutzer Hafen, Drehbrücke, Info, KVB, Rad
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

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anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
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oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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Seit 13.12.2020 gilt die neue Taktverdichtung bei der KVB

Kategorien: Aktuelles, Info, KVB
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Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
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Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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Webinar zum Deutzer Hafen

Kategorien: Aktuelles, Deutzer Hafen, Fußgänger, KVB, Rad, Veranstaltung
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Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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Trennung der Linie 7 vom 05.07.2020 bis 10.08.2020

Kategorien: Baustelle, KVB, Störung
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Voraussetzung

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Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Wenn man mit der Regulierung durch die KVB nicht zufrieden ist, können sie Sie sich einfach unkompliziert an die Schlichtungsstelle wenden.
www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de
oder auch per Post

Schlichtungsstelle Nahverkehr
Mintropstr. 27
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Übersicht des ÖPNV in Köln-Poll

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Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
Taxifahrten
Sharing-​Dienst (z.B. KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service)
Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

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Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
Online (kvb.koeln/unternehmen/kontakt/verbesserungsmanagement.html)
oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Wenn man mit der Regulierung durch die KVB nicht zufrieden ist, können sie Sie sich einfach unkompliziert an die Schlichtungsstelle wenden.
www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de
oder auch per Post

Schlichtungsstelle Nahverkehr
Mintropstr. 27
40215 Düsseldorf
Tel.: 0211/ 3809-380
Fax: 0211/ 3809-678
info@schlichtungsstelle-nahverkehr.de

VF-07 Salmstraße nur eine Parkspur

Kategorien: Auto, Fußgänger, KVB, Rad, Vorschläge
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
Taxifahrten
Sharing-​Dienst (z.B. KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service)
Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

Sie tretten in Vorkasse.
Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
Online (kvb.koeln/unternehmen/kontakt/verbesserungsmanagement.html)
oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Wenn man mit der Regulierung durch die KVB nicht zufrieden ist, können sie Sie sich einfach unkompliziert an die Schlichtungsstelle wenden.
www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de
oder auch per Post

Schlichtungsstelle Nahverkehr
Mintropstr. 27
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VS-11 Tempolimit auf der Siegburger Straße (40, 30, 20 abgestuft)

Kategorien: Auto, Fußgänger, KVB, Vorschläge
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
Taxifahrten
Sharing-​Dienst (z.B. KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service)
Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

Sie tretten in Vorkasse.
Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
Online (kvb.koeln/unternehmen/kontakt/verbesserungsmanagement.html)
oder per Post (KVB Scheidtweilerstr. 38  50933 Köln)
Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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VS-07 Neue Fahrbahnaufteilung der Siegburger Str. von Salmstr. bis Schnellert

Kategorien: Auto, Fußgänger, KVB, Rad, Vorschläge
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
Erstatt werden von KVB dann:
Taxifahrten
Sharing-​Dienst (z.B. KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service)
Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

Abwicklung & Rückerstattung

Sie tretten in Vorkasse.
Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
Online (kvb.koeln/unternehmen/kontakt/verbesserungsmanagement.html)
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Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Wenn man mit der Regulierung durch die KVB nicht zufrieden ist, können sie Sie sich einfach unkompliziert an die Schlichtungsstelle wenden.
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VS-10 Pförtnerampeln an den Eingängen zum Poller Nadelöhr Siegburger Straße

Kategorien: Auto, KVB, Vorschläge
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bekommen von der KVB bis zu 60 Euro erstattet.

Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
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Fernverkehrszug (IC/EC oder ICE)

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Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
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KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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AO-14 Mülheimer Straßenbahnplanung droht die Linie 7 zu schwächen

Kategorien: Anliegen, KVB
Mobilitätsgarantie NRW auch bei KVB
Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
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Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
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Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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AO-13 Die geplante S-Bahn wird die überfüllte Linie 7 noch weiter belasten

Kategorien: Anliegen, KVB
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Wenn ein Zug oder Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat,
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Voraussetzung

Die KVB kommt 20 Minuten oder später an der Abfahrtshaltestelle an.

anderes Verkehrsmittel!

Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
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Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
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Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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AO-12 Die Haltestellen Severinsbrücke und Suevenstraße liegen zu weit auseinander

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Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
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Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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AO-11 Linie 7 ist eine der unzuverlässigsten Stadtbahnlinien Kölns

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Voraussetzung

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Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
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Bis spätestens 14 Tagen nach dem Vorfall können Sie bei KVB das Geld zurückverlangen:
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Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen.

Erstattet werden höchstens
Taxifahrt tagsüber (5 bis 20 Uhr) 30 EUR pro Person
Taxifahrt nachts (20 bis 5 Uhr) 60 EUR  pro Person
Fernverkehrszügen (unbeschränkt)
KVB-Rad, Carsharing, eScooter, On-Demand-Service (unbeschränkt)

Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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AO-10 Bus 159 steht in Kalk oft im Stau

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Dann nehmen Sie doch einfach ein anderes Verkehrsmittel!
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Ausnahmen und Ausgenommen

Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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AO-09 Der Weg von Poll zu den Oberzentren per ÖPNV ist umständlich

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Mobilitätsgarantie gilt nicht bei: verpassten Anschlüssen und Verspätungen, die während der Fahrt auftreten.
Auch nicht bei Streiks, Bombendrohungen, Bombenentschärfungen und Unwettern.
Alle Fahrdienstvermittler wie Uber, Bolt und Änliches sind von der Mobilitätsgarantie ausgeschlossen.

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Hinweis: Fehlede Informationen folgen, sobald das Orga.Team der Nachbarschaft dazu kommt.
Tipp: Verkehr Poll+ ist ein offener Arbeitskreis der Poller Nachbarschaft. DH: Sie haben das Recht dabei zu sein. (auch online)